Köpvillkor

Betalning

Priserna som anges är inklusive moms.
Du kan välja förskottsbetalning, förmånlig avbetalning (Payson) efterkrav, kort eller faktura.

Förskottsbetalning:

Du får en orderbekräftelse och betalar till vårt bankgiro. När vi ser att pengarna kommit in, skickar vi dina varor.

Payson Kort och fakturabetalning.

I samarbete med Payson erbjuder vi dig att betala köpet mot faktura. Du måste ha fyllt 18 år och vara folkbokförd i
Sverige samt godkännas i kreditprövningen. Om du gör köpet för ett företags räkning ska det vara registrerat i Sverige och
du vara behörig firmatecknare för företaget samt företaget godkännas i kreditprövningen. Fakturan kommer att sändas
separat med e-post till den e-postadress som anges vid köptillfället. Betalningsvillkor är 14 dagar. Vid utebliven betalning
skickas betalningspåminnelse varvid lagstadgad påminnelseavgift om för närvarande 60 kr tillkommer. Dröjsmålsränta
debiteras med 2 % per månad från fakturans förfallodag. Payson förbehåller sig rätten att i enskilt fall neka leverans och
ompröva beställarens kreditvärdighet. Mer information och fullständiga villkor finns här:
https://www.payson.se/sv/anvandarvillkor/

Information om överlåtelse
Fakturan kommer att överlåtas till Svea Bank AB, 556158-7634.

Efterkrav

Varorna betalas när du hämtar dem på DHL Servicepoint. (kostar 59: )
Du kan också hämta dina varor på vårt lager i Säckestad utanför Moholm.
Ring för varuutlämning.

Finansiering

Vi samarbetar med Payson där vi kan ordna finansiering till låg kostnad. Du kan välja det antal månader du önskar kredit, 3-24 månader.

Företagsförsäljning

Företag kan ansöka om faktura. Maila ert org.nr. till oss så gör vi en kreditupplysning. info@vadsbokylteknik.se

Godkända kunder får fakturakredit 20 dagar netto.
Vi har fraktavtal med DHL.

Garantier

Två års fabriksgaranti gäller från fakturadatum.

För värmepumpar gäller 5 år på kompressor, 2 år på övrigt.

Fujitsu värmepumpar lämnar 5 års garanti när de monteras av certifierad montör.
På monteringen gäller 1 års garanti.
Garantin gäller för fabrikationsfel och ej för fel som orsakats av felaktig hantering.
Kontakta oss alltid innan ni reklamerar något. Kunden står för returfrakt om annat ej överenskommet.
Vid tvist följer vi konsumentverkets rekommendationer.

Köpvillkor

Telefontid kundservice vard. 09,00-18,00 Tel 0506-22042.
De flesta varor finns normalt på lager så vi kan leverera din beställning snabbt. Skulle vi ha slut på en vara meddelar vi er om leveranstid
Moms ingår i våra priser.
Ni har full returrätt inom 15 dagar, kunden betalar ev. returfrakt.

Minsta ordervärde inkl moms är 200:-

Leveransinfo

Fraktpriser.
Vid order under 2000:- kostar frakten 99:-
Fraktfritt vid 2000:- ( gäller ej varor med “frakttillägg” )
Väljer du att lösa ut dina varor (efterkrav) kostar det 59:- extra.
För ej utlösta paket deb. vi en fraktavgift på lägst 295:-

Avhämtning.
Det går givetvis bra att hämta era varor enligt överenskommelse, vid vårt lager i Säckestad mellan Moholm och Mariestad.

Information om ångerrätt
Enligt Lag (2005:59) om Distansavtal och avtal utanför affärslokaler har Du som konsument (detta gäller ej företag) rätt att
frånträda avtalet genom att meddela oss detta inom 14 dagar från mottagandet av varan. För att Du ska kunna nyttja din ångerrätt måste Du returnera varan i oskadat skick, i originalförpackning. Vid nyttjande av ångerrätten är det Du som står
för returkostnaden.

Varor skickade med mottagarfrakt godkännes ej.

Personuppgifter

• Genom att handla hos Vadsbo kylteknik accepterar du vår dataskyddspolicy och vår behandling av dina personuppgifter. Vi värnar om din personliga integritet och samlar inte in fler uppgifter än nödvändigt för att behandla din beställning. Vi säljer eller lämnar aldrig dina uppgifter till tredjepart utan rättslig grund.
• Vadsbo kylteknik är ansvarig för behandlingen av personuppgifter som du lämnat till oss som kund. Dina personuppgifter behandlas av oss för att kunna hantera din beställning samt vid de tillfällen då du har önskat nyhetsbrev eller kampanjerbjudanden – för att kunna anpassa marknadsföringen för dina individuella behov.
• Nedan information är en summering av hur vi i enlighet med dataskyddsförordningen (GDPR) lagrar och behandlar dina uppgifter.
• Vad är en personuppgift?
  En personuppgift är all information som direkt eller indirekt kan hänföras till en fysisk person.
• Vilka uppgifter lagrar vi?
  För att kunna hantera din beställning samt svara på frågor relaterat till din order (kundtjänst) lagrar vi ditt förnamn- och efternamn, adress, telefonnummer, e-postadress, ip-adress och köphistorik.
  Vid köp av värmepump med montering där vi gör rotavdrag lagras fastighetsbeteckning och personnummer.
• Dina uppgifter lagras så länge vi har en rättslig grund att behandla dina uppgifter, exempelvis för att fullfölja avtalet mellan oss eller för att efterleva en rättslig förpliktelse enligt exempelvis bokföringslagen.
• Rättslig grund
  I samband med ett köp behandlas dina personuppgifter för att fullfölja avtalet med dig.
  Marknadsföring, kampanjer och liknande utskick sker efter samtycke från dig.
• Betalleverantör
• Vid genomförande av köp, delas information med vår betalleverantör. Det som lagras är förnamn, efternamn, adress, e-postadress och telefonnummer. Väljer du att betala med faktura sparas även personnummer hos betalleverantören. Informationen sparas för att kunna genomföra köpet och för att skydda parterna mot bedrägeri.
  Den betalleverantör (betaltjänst) som vi använder oss av är: Payson
  
• Fraktbolag
  För att kunna leverera dina beställningar och slutföra vårt avtal måste vi dela med specifik information med fraktbolaget. Det som delas med fraktbolaget är förnamn, efternamn samt adressuppgifter för leverans. E-postadress och/eller mobilnummer kan även komma att delas med fraktbolaget för avisering.
  De fraktbolag vi samarbetar med är: DHL och PostNord.
• Mail för uppföljning av kundnöjdhet
  Vadsbo kylteknik skickar ut mail angående uppföljning på ordern och för att få feedback/omdöme gällande köpupplevelsen/produkterna för att förbättra oss och vår butik.
• Rätten till tillgång
  Du har rätt att få utdrag av all information som finns om dig hos oss. Utdrag levereras elektroniskt i ett läsbart format.
• Rätt till rättelse
  Du har rätt att be oss uppdatera felaktig information eller komplettera information som är bristfällig.
• Rätten att bli glömd
  Du kan när som helst be att uppgifterna som avser dig raderas. Det finns få undantag till rätten till radering, som till exempel om det ska behållas för att vi måste uppfylla en rättslig förpliktelse (exempelvis enligt bokföringslagen).
• Ansvarig för dataskydd
  Vadsbo kylteknik är ansvarig för lagring och behandling av personuppgifter i webbutiken och ser till att reglerna efterföljs.
• Så skyddar vi dina personuppgifter
  Vi använder oss av industristandarder som SSL/TLS och envägs hash-algoritmer för att lagra, behandla och kommunicera känslig information som exempelvis personuppgifter och lösenord på ett säkert sätt.